Πολιτική Ακύρωσης και Επιστροφών
Δικαίωμα Επιστροφής – Φυσικά Προϊόντα
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους, σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία (Οδηγία 2011/83/ΕΕ, Ν. 2251/1994).
Για να είναι επιλέξιμη η επιστροφή τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα και σε άριστη κατάσταση και να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία
Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί δεν γίνονται δεκτά προς επιστροφή.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.
Προϊόντα Κατόπιν Παραγγελίας
Προϊόντα που κατασκευάζονται ή εκτυπώνονται κατόπιν παραγγελίας (π.χ. μπλουζάκια, πόστερ, merch) ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Ψηφιακά Προϊόντα
Για ψηφιακά προϊόντα (downloads, αρχεία PDF, ψηφιακό περιεχόμενο), δεν ισχύει επιστροφή χρημάτων από τη στιγμή που ξεκινήσει ή ολοκληρωθεί η λήψη/πρόσβαση.
Με την ολοκλήρωση της αγοράς, ο πελάτης αποδέχεται ρητά την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης.
Διαδικασία Επιστροφής
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email: themarikoproject@gmail.com ή μέσω Instagram: https://www.instagram.com/the_mariko_project?utm_source=ig_web_button_share_sheet&igsh=ZDNlZDc0MzIxNw== εντός 14 ημερών από την παραλαβή.
Συσκευάστε προσεκτικά τα προϊόντα και επιστρέψτε τα στη διεύθυνση που θα σας δοθεί.
Συμπεριλάβετε την απόδειξη αγοράς ή άλλο παραστατικό και τον IBAN λογαριασμό για την επιστροφή χρημάτων.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται πρέπει να αποστέλλονται στην διεύθυνση: Τοσίτσα 6, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 54632.
Επιστροφή Χρημάτων
Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων: Θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της επιστροφής.
Σε περίπτωση έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εντός 14 ημερών στον IBAN που δηλώσατε, χωρίς τα έξοδα αποστολής.
Έχεις απορρίες;
Επικοινώνησε μαζί μας στο email: themarikoproject@gmail.com